আইনি দলিল

jilebd নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সহজ ও বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। jilebd সবসময় বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

jilebd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "jilebd" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং ও গেমিং ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি ডিজিটাল সেবা প্ল্যাটফর্ম। এই পাতায় বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং jilebd-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

jilebd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে jilebd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

jilebd তার নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। নতুন শর্ত প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট খোলা ও নিবন্ধন

jilebd-এ সেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে jilebd তা যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

  • প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অনিয়ম বা অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে jilebd সাপোর্টকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।

তথ্য যাচাইকরণ (KYC)

jilebd নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি আইডি প্রদান করতে বলা হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য না দিলে উইথড্রয়াল প্রক ্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

jilebd-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। jilebd শিশু সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৮ বছরের নিচে কেউ jilebd ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

  • আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে সেবা ব্যবহার করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • পেশাদার খেলোয়াড়, jilebd কর্মী এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা নির্দিষ্ট কিছু প্রচারমূলক অফারে অংশ নিতে পারবেন না।
  • jilebd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে।

৪. বেটিং নিয়মাবলী

jilebd-এ সকল বেট স্থাপনের আগে নিয়মাবলী ভালোভাবে বুঝে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না jilebd নিজে থেকে কোনো সংশোধন করে।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • সিস্টেম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার jilebd রাখে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই পরিণতি জানা গেলে বা কোনো দুর্নীতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ বেটিং-এ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে jilebd দায়ী নয়; বেট সফলভাবে নিশ্চিত না হলে তা কার্যকর ধরা হবে না।
  • একক ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ jilebd নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।

ফলাফল ও বিরোধ

সকল ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার আনুষ্ঠানিক ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। কোনো ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে jilebd সাপোর্টে লিখিতভাবে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে কোনো বিরোধ আমলে নেওয়া হবে না।

৫. পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

jilebd বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন তদন্তের আওতায় পড়বে।

উইথড্রয়াল

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • jilebd জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করুন। অন্য নম্বরে উইথড্রয়াল করতে হলে আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬. বোনাস ও প্রমোশনাল শর্তাবলী

jilebd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না। প্রতিটি প্রমোশন একটি অ্যাকাউন্ট, একটি ডিভাইস ও একটি IP ঠিকানার জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেমে বেট দেওয়া বাধ্যতামূলক। সব গেম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টে সমানভাবে গণনা হয় না।
  • jilebd কোনো কারণ না দেখিয়ে বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

jilebd দায়িত্বশীল গেমিং-এ গভীরভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে, নিরাপদে এবং সীমার মধ্যে থেকে খেলুন। গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

  • আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (Self-Exclusion) নেওয়ার সুবিধা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আছে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে jilebd বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করলে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো বেআইনি কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা নিলে।
  • অন্য ব্যবহারকারী বা jilebd কর্মীদের সাথে অপমানজনক আচরণ করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে jilebd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jilebd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

১০. পরিবর্তনের অধিকার ও যোগাযোগ

jilebd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jilebd.com
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

কেন jilebd-এর শর্তাবলী আলাদা?

আমরা শুধু নিয়ম লিখি না — আমরা নিশ্চিত করি প্রতিটি খেলোয়াড় ন্যায্য আচরণ পান।

সম্পূর্ণ বাংলায়

jilebd-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — যা লেখা আছে তা সরাসরি বুঝবেন।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

লুকানো চার্জ নেই, লুকানো শর্ত নেই। jilebd বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী জেনে-বুঝে সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ উঠলে jilebd নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করে। প্রতিটি বিরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।

নিয়মিত আপডেট

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। যেকোনো পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হয়।

সাপোর্ট সবসময় পাশে

শর্তাবলী বুঝতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সব শর্ত মেনে নিন, আজই শুরু করুন

jilebd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English