আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।
jilebd (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "jilebd" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেক্টরে একটি বিশ্বস্ত নাম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jilebd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি jilebd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
jilebd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করেছি। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করা হবে।
jilebd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা চাই না । নিচের টেবিলে সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও কারণ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও সাপোর্ট |
আপনি যখন jilebd ব্রাউজ করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনি কোন পাতাগুলো কতক্ষণ দেখেছেন। এই তথ্য সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
jilebd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আইনি ভিত্তি রয়েছে এবং আমরা কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন।
jilebd ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে jilebd-এ লগইন করা সম্ভব হবে না।
jilebd আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমরা বিশ্বাস করি নিরাপত্তাই আস্থার ভিত্তি।
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবুও jilebd সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা লক্ষ্য করলে support@jilebd.com-এ তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
jilebd-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় আগের দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@jilebd.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
jilebd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য রাখতে হয়।
jilebd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশুর তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকলে অভিভাবকের অনুরোধে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য jilebd ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@jilebd.com-এ জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুরোধের জবাব দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিদিন প্রমাণ করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। অতিরিক্ত নিরাপত্তা, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
jilebd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মি তভাবে jilebd-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধুমাত্র আসল ব্যক্তিই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও সুরক্ষিত রাখে।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
jilebd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশে বেটিং উপভোগ করতে এখনই নিবন্ধন করুন।